در حال بارگذاری...
مدیریت سفارش‌ها
این بخش به شما امکان می‌دهد سفارش‌های مشتریان را بررسی، مدیریت و تکمیل کنید.
به بخش مدیریت سفارش‌ها خوش آمدید! 👋
این صفحه برای کنترل و پیگیری سفارش‌های ثبت‌شده طراحی شده است و به شما کمک می‌کند تا فرآیند دریافت، آماده‌سازی و تحویل سفارش‌ها را به راحتی مدیریت کنید.
نمای کلی صفحه سفارش‌ها
در مرکز صفحه (تصویر اول)، لیستی از تمامی سفارش‌ها نمایش داده می‌شود.
هر سفارش شامل اطلاعات زیر است:
- شماره سفارش
- تاریخ و زمان ثبت
- اطلاعات مشتری (در صورت وجود)
- مبلغ کل سفارش
- وضعیت سفارش
- وضعیت پرداخت (پرداخت شده / پرداخت نشده)
کاربر می‌تواند با کلیک روی هر سفارش وارد صفحه جزئیات آن شود (تصویر دوم). همچنین امکان ثبت سفارش جدید و چاپ فاکتور نیز وجود دارد.
جزئیات سفارش
در صفحه جزئیات ، اطلاعات کامل سفارش نمایش داده می‌شود:
- شماره و شناسه سفارش
- نوع سفارش (مثلاً: درون مجموعه)
- وضعیت سفارش (در انتظار، تأیید شده، در حال پخت، آماده تحویل، تحویل داده شده، لغو شده)
- روش پرداخت و وضعیت پرداخت
- اقلام سفارش شامل نام، تعداد، قیمت و تخفیف
- هزینه‌های اضافه مانند مالیات بر ارزش افزوده یا هزینه سرویس
در این بخش امکان ویرایش فاکتور، چاپ فاکتور و تغییر وضعیت سفارش نیز وجود دارد.
تغییر وضعیت سفارش
وضعیت سفارش‌ها از طریق منوی سمت چپ قابل تغییر است. گزینه‌ها شامل:
- در انتظار
- تأیید شده
- در حال پخت
- آماده تحویل
- در حال تحویل
- تحویل داده شده
- لغو شده
تکمیل سفارش
برای تکمیل سفارش، چند گزینه وجود دارد:
- ارسال به دستگاه پوز (POS)
- تکمیل با بانک پیش‌فرض
- تکمیل بدون پرداخت
- انتخاب روش پرداخت → در این حالت می‌توان مبلغ سفارش را بین چند نفر تقسیم کرد.
تقسیم پرداخت بین مشتریان
در صورت انتخاب گزینه "انتخاب روش پرداخت"، می‌توان مبلغ کل سفارش را بین چند پذیرنده تقسیم کرد. هر پذیرنده با نام مشخص می‌شود و مبلغ قابل پرداخت برای او تعیین می‌گردد. این امکان مدیریت حساب مشترک بین مشتریان را ساده می‌کند.
نکته مهم:
بخش مدیریت سفارش‌ها یکی از مهم‌ترین بخش‌های نرم‌افزار است.
با استفاده از این قابلیت، شما می‌توانید کنترل کامل بر سفارش‌ها داشته باشید، از چاپ رسید گرفته تا تغییر وضعیت سفارش و تقسیم پرداخت بین چند نفر.